![\"\"](\"https:\/\/df-nyt.dk\/\/wp-content\/uploads\/281020110953.png\" "\\"281020110953\\"")
En ny rapport fra Forbruger Europa netv\u00e6rket s\u00e6tter fokus p\u00e5, hvordan man kan styrke forholdene for flypassagerer, n\u00e5r der opst\u00e5r problemer p\u00e5 rejsen. Skriver Forbruger Europa i sin pressemeddelse<\/p>\nEn ny rapport fra Forbruger Europa netv\u00e6rket s\u00e6tter fokus p\u00e5, hvordan man kan styrke forholdene for flypassagerer, n\u00e5r der opst\u00e5r problemer p\u00e5 rejsen. Skriver Forbruger Europa i sin pressemeddelse<\/p>\n
-Og forts\u00e6tter
\nRapporten viser, at der er brug for, at flyselskaber og myndigheder h\u00e5ndterer flypassagerernes rettigheder ens.<\/p>\n
Bliver dit fly aflyst, kan du blandt andet have krav p\u00e5 at f\u00e5 omlagt din rejse eller at f\u00e5 dine penge for flybilletten retur.<\/p>\n
I 2010 modtog Forbruger Europa netv\u00e6rket flere end 12.000 forbrugerhenvendelser,
\nder drejede sig om flypassagerers rettigheder.<\/p>\n
Det er en stigning i forhold til 2009, hvor netv\u00e6rket modtog under 8000 henvendelser.<\/p>\n
Generelt oplever Forbruger Europa, at forbrugerne ikke altid har lige let ved at gennemskue deres rettigheder som flypassagerer.<\/p>\n
Ofte modtager vi kun \u00e9n klage per aflyst eller forsinket fly, selvom alle passagerer p\u00e5 flyet er ramt.<\/p>\n
Det kan tyde p\u00e5, at kendskabet til flyrettighederne ikke er s\u00e5 udbredt blandt forbrugerne, siger jurist i Forbruger Europa, Louise la Cour Lundblad.<\/p>\n
I rapporten, ECC-Net Air Passenger Rights Report 2011. s\u00e6tter Forbruger Europa netv\u00e6rket blandt andet fokus p\u00e5 flypassagerers rettigheder, og p\u00e5 hvordan forbrugernes klager bliver behandlet af b\u00e5de myndigheder og flyselskaber.<\/p>\n
Sidste \u00e5r strandede tusindvis af passagerer i lufthavne verden over p\u00e5 grund af askeskyen.<\/p>\n
Rapporten konkluderer, at situationen omkring askeskyen viste, at der generelt var stor forskel p\u00e5, hvordan myndighederne i EU-landene h\u00e5ndterede flypassagerernes rettigheder.<\/p>\n